As cafeteiras KitchenAid apresentam códigos de erro numéricos para ajudá-lo a solucionar possíveis problemas de funcionamento. Enquanto os códigos de erro variam ligeiramente entre os modelos, você pode determinar o significado dos códigos da sua cafeteira através do manual da KitchenAid. Além disso, a maioria das cafeteiras KitchenAid segue o mesmo formato de código de erro, necessitando dos mesmos procedimentos gerais de solução de problemas. Para qualquer problema ou incerteza em relação à operação da cafeteira KitchenAid, em caso de dúvida, entre em contato com o Centro de Suporte KitchenAid gratuitamente.
As cafeteiras KitchenAid apresentam códigos de erro para ajudar na solução de problemas mecânicos ou eletrônicos.Códigos Gerais 1, 2 e 3
De acordo com as páginas de ajuda do site da KitchenAid, a maioria das cafeteiras exige o mesmo tratamento ao exibir os códigos de erro 1, 2 ou 3. Se você achar que o relógio mostra um desses três códigos, representado como "ERR1, ERR2 e assim por diante ", primeiro pressione o botão" Ligar / Desligar ", reiniciando a máquina. Se a cafeteira estiver em um local particularmente frio, mova-a para um ambiente mais normal em temperatura ambiente antes de prosseguir. Se, após redefinir a cafeteira e deixá-la aquecer até a temperatura ambiente, os códigos de erro persistirem, a cafeteira poderá apresentar um mau funcionamento eletrônico. Nesse ponto, entre em contato com o KitchenAid Customer eXperience Center. A linha gratuita está aberta de segunda a sexta-feira das 8h às 20h e sábado das 10h às 17h, horário padrão do leste.
Código Geral 4
Se, em vez de exibir a hora, o relógio da cafeteira KitchenAid exibir "ERR4", o problema é mecânico, não eletrônico; um dos botões do equipamento está congestionado ou foi pressionado e mantido pressionado por mais de 10 segundos. Para retornar a máquina à operação normal, primeiro desconecte a cafeteira da fonte de energia. Quando não houver corrente elétrica percorrendo a máquina, pressione firmemente cada um dos botões várias vezes. Depois, conecte a cafeteira novamente a uma tomada de três pinos. Se o código de erro persistir, repita as etapas mais uma vez. Como em qualquer solução de problemas de código de erro, verifique se a cafeteira está em um ambiente moderado de "temperatura ambiente". Se isso não corrigir a leitura do código, entre em contato com o KitchenAid Customer eXperience Center.
Códigos de erro excepcionais
Embora o sistema de códigos de erro KitchenAid se aplique de maneira geral a muitas de suas cafeteiras, alguns modelos, como o KPCM100 da Pro Line Series, possuem um conjunto separado de códigos. Portanto, para obter melhores resultados, consulte o manual de operação específico da sua cafeteira antes de solucionar o problema. No caso do KPCM100, um código de erro 1 ou 2 (exibido E1 ou E2) indica que é necessário descalcificar a cafeteira. Desconecte o dispositivo e aguarde 30 segundos antes de conectá-lo novamente, redefinindo a exibição. Siga as instruções do manual de operação para descalcificação e verifique se o código de erro desaparece posteriormente. Se o KPCM100 exibir um erro 3, um botão ou chave está congestionado ou foi mantido pressionado por muito tempo. Siga o mesmo procedimento para uma leitura de erro 4 nas máquinas de café KitchenAid gerais.
