A Paloma vende uma linha de aquecedores de água sem tanque aquecidos a gás natural. Um aquecedor de água sem tanque ocupa muito menos espaço que um aquecedor de água tradicional porque não contém água dentro da unidade. A água é aquecida quando passa pelo aquecedor de água sem tanque. Os aquecedores de água sem tanque da Paloma têm uma tela que mostra um código de erro e mostra um código de erro quando ocorre um problema. Um código de erro comum é um "C2 11", que está relacionado ao fluxo de gás para o aquecedor de água. Várias etapas de solução de problemas podem ser tomadas para determinar a causa do problema.
Um aquecedor de água sem tanque aquece a água à medida que passa através do dispositivo e não em um tanque.Passo 1
Verifique a válvula de corte de gás. Se a válvula não estiver totalmente aberta, um código de erro "C2 11" ou "C2 12" será exibido. O erro também aparecerá se o serviço de gás no seu local tiver sido interrompido ou se o gás não for do tipo certo. Entre em contato com sua empresa de gás em ambos os casos. Verifique se o gás está fluindo para o aquecedor de água.
Passo 2
Feche a torneira de água quente e desligue o interruptor do controle remoto. Aguarde cinco minutos e abra a torneira de água quente novamente. Se o código de erro persistir, feche a torneira de água quente e o controle remoto novamente e entre em contato com um representante de serviço.
Etapa 3
Verifique a linha de gás. Se o ar entrar na linha de gás, um código de erro "C2 11" ou "C2 12" será exibido. Sangre o ar da linha de gás. Siga o procedimento na Etapa 2.
Passo 4
Verifique a fonte de alimentação. Se a fonte de alimentação não estiver aterrada, o código de erro será exibido. Verifique se o aquecedor está configurado corretamente e siga o processo na Etapa 2.
Etapa 5
Verifique o equipamento de gás. Se a linha de gás, o medidor de gás ou o regulador de gás não estiverem na configuração correta para o seu aquecedor de água, a mensagem de erro será exibida. Verifique o manual do proprietário para verificar as especificações. Siga o passo 2.
Etapa 6
Verifique a ventilação ao redor do tanque. Se o tanque for ventilado incorretamente, o código de erro será exibido. Verifique se o aquecedor tem a configuração de ventilação correta. Siga o passo 2.
